1、凡我公司生产销售的减速机所出现的质量问题，均按规定实行“三包”服务。

2、在接到用户产品质量的信函之日起，我公司立即派出专业售后服务人员，保证在72小时内赶赴现场（国内）服务。

3、进入现场后，服务人员在认真查询与确认相关质量问题的同时，先抢修产品，确保用户无后顾之忧。

4、牢固树立“优质服务用户、用心尊重用户”的服务理念，并无偿的为用户提供技术咨询和培训。

5、凡属我方产品质量问题，一切费用均由我方承担；凡属用户方造成的质量问题，我方不收服务费，只收配件费。

6、建立客户友情沟通网络，变相互买卖过程为彼此享受信誉过程。有效的兑现服务承诺是非常好的推销品牌产品、维护和树立企业市场信誉与形象，更是延伸彼此合作的坚实保障。